Sistema automàtic de trucada/presència de personal d’infermeria

Les prestacions que s’esperen d’un sistema de comunicació sanitària creixen dia a dia. Els usuaris requereixen funcions que comportin un retorn d’inversió no sols en termes d’optimització del flux de treball en les estructures sanitàries sinó que també augmentin els nivells de seguretat i satisfacció dels pacients.

Sovint es requereix un sistema automatitzat d’identificació de presència, que assenyali l’entrada i la sortida del personal d’infermeria d’una habitació. Els nostres distintius per a infermers i altre personal ho fan possible. Distintius amb ID unívoc que transmeten constantment la seva ubicació a receptors d’infraroigs/radiofreqüència instal·lats en el sostre.

Hem establert un autèntic estàndard clínic gràcies a la nostra combinació de llum segura infraroja (IR) invisible i funcions de comunicació mitjançant identificació per radiofreqüència (RFID). Es tracta de la tecnologia de localització més precisa disponible en l’àmbit de l’assistència sanitària.

Amb les nostres aplicacions automatitzades de crida de personal d’infermeria, cada usuari porta un distintiu programat per al corresponent nivell d’assistència (p. ex., infermer, assessor, etc.). Quan el personal d’infermeria entra a l’habitació d’un pacient, la corresponent llum de presència s’encén i la llum de crida del pacient s’apaga. A la sortida, la llum sobre la porta canviarà de color per a indicar que el personal d’assistència ha sortit. D’aquesta manera, ja no és necessari recordar pitjar els botons.

El sistema porta automàticament un registre de les interaccions entre els pacients i el personal, disponible a través del nostre programari. Això permet analitzar l’activitat del personal d’assistència i generar informes que s’enviaran de manera automàtica als responsables de la instal·lació.

El nostre sistema de localització en temps real (RTLS) optimitza el flux de treball en les unitats de cura intensiva, ja que permet dedicar més temps a l’assistència del pacient. La integració de dades precises de localització en el sistema de comunicació sanitària li permet al personal concentrar-se en els pacients.

També el personal administratiu es veurà beneficiat amb la gran quantitat de dades recollides per a la generació d’informes i l’anàlisi de l’activitat. Amb aquesta informació, les instal·lacions sanitàries es trobaran molt millor preparades per a examinar la manera en què ofereixen assistència i identificar noves formes per a millorar els processos i procediments.

La base d’aquests objectius és sens dubte la creació d’un programa eficient de rondes de control a través del sistema de comunicació sanitària.

Quan el distintiu no està en funcionament, els intervals entre els senyals es fan més llargs, la qual cosa prolonga la durada de la bateria. Com més dura la bateria, major és l’estalvi, més es redueix la incomoditat d’haver de canviar constantment les unitats, i més es reforça la seguretat.

Els distintius d’usuari, quan s’utilitzen, porten a més un botó d’emergència en cas d’agressió al personal, que en prémer-se activa una petició d’ajuda en llocs de treball que sovint representen riscos. Aquests distintius amb doble tecnologia IR/RFID no sols ofereixen avantatges per a la localització d’actius i persones, sinó també en cas d’agressió al personal.

Els codis d’identificació unívocs permeten identificar fàcilment a la persona i localitzar-la en condicions de seguretat quan resulti necessari.

Funcions destacades

Amb un programa clar i coherent de rondes de control, el personal podrà ser present regularment a les habitacions dels pacients atenent les seves necessitats, la qual cosa redueix alhora el nombre de crides per part de els pacients mateixos. A més dels controls de rutina, el personal d’infermeria ha de poder respondre ràpidament a les peticions dels pacients. Els temps de resposta de les trucades es poden comparar entre els diferents pavellons.

Personal amb distintiu IR/RFID
• Major satisfacció per a pacients i personal
• Major seguretat per a pacients i personal
• Millora del flux de treball
• Reducció del nombre de trucades dels pacients

Resum de les funcions

• Registre automàtic dels temps de resposta a les anomenades
• Compliment d’objectius de l’hospital quant a seguretat i assistència
• Sistema auto documentat; evita tota confusió
• Anàlisi de registres per a millorar contínuament els processos
• El personal ja no ha de recordar pitjar botons per a indicar l’entrada/sortida de les habitacions
• Programari fàcil d’usar
• Creació de dades per a registrar els temps de resposta
• Producció de documentació quan es requereixen informes cronològics
• Vistes «gràfiques» o en «llistes»
• Durada de la bateria de l’etiqueta prolongada
• Botó integrat de crida en cas d’agressió al personal
• Es pot estendre a altres aplicacions RTLS com el seguiment i la localització d’actius i personal, gestió de llits i alarmes en cas d’agressió al personal