¿ Cómo ha sido la evolución de las comunicaciones desde los años 90 hasta ahora?
¿Cómo ha sido la evolución de las comunicaciones desde los años 90 hasta ahora?
En estas últimas décadas las comunicaciones han sufrido una transformación radical y espectacular.
No se parece en nada, la manera que teníamos de comunicarnos tanto en nuestra vida personal como en el mundo laboral y todo esto se gracias a los avances tecnológicos que han derivado en el día de hoy en las Comunicaciones Unificadas
Los años 90. ¿Qué vivieron la Generación X?
La Generación X, en su lugar de trabajo estaba dominado por el teléfono fijo y el correo tradicional.
A pesar de que los teléfonos móviles empezaban a aparecer, eran caros y con funcionalidades limitadas.
Y ¿ cuál era la herramienta clave para la transmisión de documentos?
Si, era el fax, ¡el mítico aparato que combinaba la emoción del teléfono con la paciencia de una impresora de los años 90!, la emoción que teníamos cuánto de repente aquel aparato empezaba a hacer una serie de sonidos que parecían un robot haciendo gárgaras, y al final …. salía un documento, documento que teníamos que fotocopiar rápido, porque nos llegaba con el famoso papel térmico, ese papel que en los pocos meses se transformaba en una hoja en blanco.
Al final de esta década Internet empieza a despuntar. Nos llega el correo electrónico, la navegación por web, ahora sí, teníamos que tener paciencia puesto que la velocidad era muy lenta.
Llegan los 2000
Aparte del famoso efecto 2000, en el que los trabajadores de ofimática, informática, programadores, etc., nos avisaron que en esa Nochevieja los ordenadores se rebelarían y se nos convirtieran en tostadoras, los aviones caerían, y no, al final no fue como nos amenazaron, algunas impresoras se volvieron locas, algunas facturas se facturaron con fecha del 1900, pero el gran desastre no llegó. El más peligroso de esa noche fue el cava caliente y alguna conga fuera de control.
La telefonía móvil se democratiza, gracias a dispositivos más asequibles y a las redes GSM, más fiables. Los SMS se convirtieron en una forma de comunicación popular y eficiente.
Paralelamente, la adopción de Internet de alta velocidad (ADSL y, posteriormente, fibra óptica) revolucionó la manera de comunicarse.
Las herramientas de mensajería instantánea como MSN Messenger y las primeras plataformas de redes sociales como MySpace transformaron la comunicación personal.
Quien no recuerda los “zumbidos” del Messenger eran la forma más sutil de decir: «Ei, escúchame, que te estoy hablando.
El boom de los smartphones y la colaboración en tiempo real
¿Cuáles fueron unos de los puntos de inflexión? La irrupción de los smartphones
Se abrió un mundo de posibilidades, con los dispositivos de Apple (Iphone)y los smartphones con Android, juntamente nos llegan aplicaciones como WhatsApp, y las redes sociales capitaneadas en este momento por Facebook
En el ámbito laboral aparecen herramientas que permitían colaborar en tiempo real, combinando chats, llamadas de voz y videoconferencias en una sola plataforma.
La movilidad y el trabajo en remoto se vieron impulsados por estas tecnologías, que permitían trabajar desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Y nos llega la pandemia, que levante la mano, el que en aquellos días no dijo: “¿Se ve? ¿ Me oís bien? Estás en mute”
La pandemia fue como un gran experimento global para ver cómo nos relacionábamos con la tecnología cuando no nos quedaba otra opción.
Y no decepcionó, fue la gran explosión de las comunicaciones unificadas tal y como las conocemos hoy en día, y al final nos hicimos muy expertos de las videoconferencias.
Hoy: comunicaciones unificadas y la integración total
En la actualidad, el concepto de comunicaciones unificadas es clave. Este modelo integra todos los canales de comunicación en una única plataforma: correo electrónico, chat, videoconferencias, llamadas de voz y colaboración en tiempo real.
La evolución de las comunicaciones ha tenido un impacto profundo en todos los ámbitos. Las empresas han ganado en agilidad y capacidad de respuesta, mientras que las personas han visto como las barreras geográficas desaparecían.
Aun así, este avance también ha planteado nuevos desafíos, especialmente en el ámbito de la ciberseguridad. Con el aumento de las comunicaciones digitales, los datos sensibles están más expuestas que nunca. Esto ha hecho que la seguridad de las plataformas de comunicaciones unificadas sea un aspecto clave.
Ciberseguridad, Inteligencia Artificial, Desconexión Digital, son términos que continuarán en constante evolución y el futuro nos promete todavía más innovaciones que transformarán nuestra realidad.
Dentro de poco, os hablaremos más sobre el que estamos haciendo en la actualidad con las Comunicaciones Unificadas sobre la aplicación Rainbow de Alcatel Lucent .
